為了提供更合適的服務，飼主需如實告知寵物的健康狀況、日常照顧需求及是否具攻擊性等行為特質。若因隱瞞或未確實告知，導致寵物本身或其他寵物、店內人員發生疾病、傷害、遺失或其他損失，相關責任將由飼主承擔並需配合賠償。

本店秉持公開透明原則，美容過程歡迎飼主陪同觀察。

• 若有陪同需求，請於預約時事先提出，由本店安排合適時段並確認後，方可視為完成預約。
• 為維護現場秩序與其他寵物的權益，恕不接受臨時到訪或未經確認的陪同。
• 若因飼主在場造成寵物躁動或攻擊行為，本店有權暫停陪同，請飼主於美容室外等候，以確保寵物安全。

每隻寵物的需求不同，實際美容價格將以現場評估後為準。若需額外拆結或廢毛處理，將依實際狀況與耗時另行酌收費用。

• 本店無法接待有壁蝨、跳蚤、其他寄生蟲或嚴重皮膚問題的寵物。
• 若寵物曾有寄生蟲問題，請先完成獸醫院驅蟲並間隔至少三日後再行預約。
• 若在美容過程中發現寄生蟲，本店將依照規定進行除蚤處理，並酌收清潔及環境維護費用新台幣 500 元。

如需接送服務，請務必透過電話或現場與本店確認，以確保行程安排順利。

如需住宿，請至現場完成確認手續。線上登記僅作為初步登記，最終以現場確認為準。